Заказать обратный звонок с сайта — бесплатная кнопка

Перед покупкой в интернет-магазинах большинство потенциальных покупателей предпочитают проконсультироваться с компетентным специалистом. Обговорить продукт или услугу, их особенности и преимущества, уточнить условия покупки (оплату и доставку), а также действия в случае форс-мажоров. Вы тоже так делаете, правда?

Однако вот и телефон указан в шапке, и другие контактные данные висят, а звонков почти нет, продажи на месте. Почему? Не всегда клиенты на вашем сайте хотят тратить свои деньги на звонки, даже если им нужен товар. Они найдут сайт либо с более понятной и доступной информацией как о продукции, так и об условиях сделки, либо там, где есть возможность бесплатного звонка. А по сути, на вашем сайте были потенциальные клиенты, на привлечение которых было время потрачено и деньги.

Что же делать, чтобы сохранить клиентов? А выход оказался прост! Добавить удобный сервис, с помощью которого можно легко заказать обратный звонок с сайта – вот что необходимо.

После года тестов около 10-ка сервисов заказа обратного звонка на нескольких сайтах, могу рекомендовать тот, которым продолжаю пользоваться, и которым на самом деле доволен. И все же, если вам не нужно большее количество клиентов (а просто поставить кнопку «для вида»), то можете попробовать погуглить html формы заказа звонка.

В этой статье вы узнаете:

• О бесплатном и эффективном способе, как за 10 минут добавить обратный звонок на свои сайты (и получать в 2-3 раза больше заявок);
• посмотрев видео — инструкции как лучше всего настроить и как добавить код на популярные CMS сайтов;
• узнаете еще об виджетах, которые дополнительно помогут поднять продажи в разы;
• получите бонус код.

Основные возможности кнопки заказа обратного звонка

Описание основных возможностей кнопки сервиса callbackkiller.com (далее в статье вы сможете ознакомится с другими полезными виджетами сервиса):

• Можно оплачивать только минуты разговора с клиентами (соединение за 20 сек.) и по минимальным ценам за 1 минуту (Россия 4 рубля, Украина 2,5 грн., если есть IP телефония всего 2 руб. минута), также работает в Казахстане, Китае, Таиланде, Словении, Великобритании, Финляндии;
• возможно полностью бесплатно получать заявки клиентов на почту;
• корректное отображение на любом устройстве;
• запись телефонного разговора;
• во время обратного звонка, если несколько сайтов, можно включить, чтобы робот говорил с которого звонок;
• sms информирование с гибкими настройками (чтобы не потерять клиента);
• возможность заказа звонка в нерабочее время;
• при попытке покинуть сайт срабатывает предложения перезвонить (анализ поведения);
• геофильтр (возможность отображать кнопку только посетителям с выбранных регионов);
• детальная статистика по каждому звонку в интерфейсе сервиса и отправка на выбранные email (с возможностью выбора, какие данные кому отправлять);
• удобный интерфейс с подсказками;
• New. Виджеты «Захватчики клиентов» (бесплатно) и «Генератор клиентов», «Онлайн консультант», «Стадный инстинкт»;
• и много другого.

Это только основная часть бесплатных возможностей. В платной версии (необязательно, но полезно) сервиса заказа обратного звонка множество настройки вида самой кнопки, текстов, параметров ее поведения, условий запуска, интеграции с сервисами Google analytics и Яндекс метрикой и другими. Также многое другое. Все возможности описаны на главной странице сервиса.

Сравнение возможностей бесплатной (оплата только минут для разговора) версии и платной. Когда баланс нулевой, есть возможность получать заявки на почту.

А кстати, сама кнопка на бесплатной версии выглядит так (можно также изменять по своему желанию):

А что происходит после ее нажатия, можно посмотреть на самом сайте сервиса, так наглядней будет.

Бонус код на 150 грн. (или около 400 руб. по курсу) для читателей блога

Важный момент.  Чтобы воспользоваться бонус кодом его нужно вводить как на фото во время регистрации. Код javdele-bonus.

Обратите внимание, что деньгами с бонусного счёта можно оплатить платную версию любого продукта (Обратный звонок, Огненный онлайн чат, Генератор клиентов, Захватчик клиентов и так бесплатный), но нельзя потратить на связь.

Так выглядят заказы обратных звонков и разговоров в интерфейсе сервиса. На почту (выбранные вами) сразу же приходит расширенная информация по заказу или звонку. При желании, есть SMS информирование.

Видео по работе и настройке кнопки:

Видео инструкции по установке обратного звонка на популярные CMS

Инструкции, с помощью которых с процессом установки кода обратного звонка справится каждый. Посмотреть можно здесь.

Описание виджетов данного сервиса для повышения конверсии ваших сайтов

В одном интересе кабинета сервиса теперь доступно несколько инструментов для повышения продаж:

• Кнопка заказа обратного звонка — даже полностью бесплатная версия в среднем увеличивает количество заявок в 2-3 раза. Проверено лично на сайтах различных тематик (от аудио-видео техники до производства ворот). Подробней о возможностях с примерами по ссылке тут cbkiller.ru/url/8031bd/ .
• Виджет «Захватчик клиентов» (бесплатно) — имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный элемент сайта. Подробней о возможностях и примеры по ссылке cbkiller.ru/url/198746/ ;
• «Генератор клиентов» отличный модуль для уведомления о распродажах товаров, акций, скидок. Примеры работы здесь по ссылке cbkiller.ru/url/32d987/ ;
• «Онлайн консультант» (онлайн чат) — качественный чат с уникальными возможностями. Гибкие доступные тарифы. Подробнее о возможностях с примерами тут по ссылке cbkiller.ru/url/cc1bbe/ ;
• «Стадный инстинкт» — виджет, который имитирует очередь из клиентов на сайте . Пример и описание работы здесь по ссылке cbkiller.ru/url/f67736/ .

Для их активации и настройки необходимо перейти в раздел «Сайты»:

Удобно

Установив любой из виджетов, для установки следующего не нужно добавлять новый код на сайт. К примеру, добавив код кнопки заказа обратного звонка, вы можете добавить хоть все остальные виджеты просто из кабинета сервиса без изменения кода на сайте.

Для кого сервис заказа обратного звонка будет особо полезным?

Виджет «Заказа обратного звонока» просто необходим:

• Коммерческим сайтам (интернет-магазинам, ресурсам, предлагающие различные виды услуг, корпоративным страничкам), независимо от размеров и «раскрученности»;
• некоммерческим ресурсам для поддержки связей с общественностью.

Наличие такой функции поможет поднять конверсию, «набить» базу потенциальных клиентов, создать хорошее впечатление о вас, как о компании заботящийся о своих клиентах. Ведь  возможность заказать обратный звонок с сайта и быстро перезвонить это большой шаг к лояльности и удержанию клиента.

Выгоды использования обратного звонка с сайта

У нас сейчас такое распределение источников заказов обратного звонка с сайта (при наличии телефонов и контактов в шапке).  Другими словами — дополнительные заказы.

Работает такая услуга по такому принципу: пользователь зашел на сайт, ознакомился с вашим предложением, увидел кнопку «Заказать обратный звонок с сайта», ввел свой номер телефона и уже в течение минуты решает возникшие вопросы с менеджером. Что это дает?

1. Связь с клиентами в удобное для него время. Вы не навязываетесь, а отвечаете на его запрос.
2. Это возможность удержать посетителя и повысить продажи. От умений менеджера будет зависеть, захочет ли человек продолжать сотрудничество с вами.
3. Использование обратного звонка – шаг к улучшению качества обслуживания клиентов. Что добавляет вам очки, формирует имидж и репутацию.
4. С применением этого сервиса повышается лояльность клиентов – ведь возникает понимание, что вы стараетесь не только ради получения прибыли, но и для покупателей и посетителей, обеспечивая комфортные и удобные условиями сотрудничества.

При этом на внедрение такой услуги пойдет до 10 минут.

Возможно будет интересной статья — обратный звонок для сайта ТОП 3 сервиса.

А вот какие есть функциональные особенности этого виджета:

1. Ни один звонок не «потеряется» – вы можете указать несколько телефонов менеджеров. Это удобно – если один из них занят, звонок перенаправляется на другого вашего консультанта. Тем самым вы охватываете большую аудиторию и не пропускаете клиентов.
2. Существует возможность выбора порядка обзвона менеджеров – по очереди или всем сразу.
3. На электронную почту или телефон приходят уведомления обо всех манипуляциях и проведенных звонках. Об успешных и неудачных коммуникациях (отказ, сброс, недозвон), оповещения о звонках на определенную дату и время.
4. Скорость осуществления обратного звонка в среднем – 24 секунды. Быстрее, нежели могут предложить другие подобные сервисы. Потенциального клиента не успеют переманить конкуренты.
5. Настраивайте график работы самостоятельно. Посетитель заглянул в нерабочее время? Не проблема! Ему будет предложено заказать звонок в рабочее время.

Высновки

Из опыта пользования можно сделать следующие выводы, которые подтверждают пользу от использования сервиса обратного звонка:

• наличие одного хорошо настроенного обратного звонка может повысить конверсию в 2-3 раза (несколько других виджетов сервиса — возможна еще выше конверсия);
• разные версии сервиса – бесплатная и платная. Каждый может выбрать тот вариант, который подходит ему. Однако даже от бесплатной версии будет польза для ваших ресурсов;
• удобный интерфейс, которым можно пользоваться даже  новичку без лишней волокиты;
• прекрасная техподдержка, моментально помогут в любом вопросе (если несколько сайтов — даже могут сделать особый тариф).

Похожие статьи в продолжение:

• Эффективный сервис обратного звонка с сайта;
• полезный звонок с сайта с взаимной интеграцией с супер виджетами.

P.S Экспериментируйте с настройками, пробуйте другие виджеты сервиса callbackkiller.com, чтобы понять какие являются самыми полезными для вашего бизнеса.  Знаете кому может быть полезной статья, пожалуйста поделитесь ею.

Будут вопросы или пожелания — пишите в комментарии.

Сегодня хочется поделиться с вами историческим видео 😉

Обновлено 03.09.2021