Негатив в сети. Как сохранить репутацию компании?

В наш век информационных технологий информация распространяется очень быстро. Независимо от того, насколько она является достоверной. Для того чтобы высказать свое мнение клиенты берутся уже не за ручку, а за планшет, мышку, клавиатуру и не выходя из дома могут влиять на имидж вашей компании.
Такое массовое и молниеносное распространение информации отнюдь не значит, что её можно игнорировать, прикрываясь словами «за всем не уследишь». Если с положительными отзывами о работе компании всё более ли менее понятно, то вот вопросов связанных с негативом всегда возникает огромное количество. И вопросы эти непременно нужно решать, иначе последствия могут быть самыми печальными…

Посмотрев видео вы узнаете:

  • Что делать, если о Вашей компании пишут негативные отзывы в социальных сетях?
  • Можно ли погасить волну негатива и сохранить репутацию компании?
  • Какие действия предпринять в ответ на негативные комментарии?
  • «Партизанский» маркетинг

Негатив в сети. А может никто не заметит?

Вторую часть можно посмотреть здесь

Спикер: маркетолог-аналитик Николай Смирнов

Скачать презентацию можно здесь

Если видео будет  недоступно, пишите в комменты.

Добавить комментарий