5 ошибок при продвижении бренда в Instagram
Instagram привлекает многих рекламодателей простотой. Легко через поиск найти блогера для сотрудничества. Легко договориться с селебрити о рекламном посте. Доступна (в отличие от ЖЖ) информация о количестве подписчиков. Кроме того, до недавнего времени сеть славилась хорошими охватами постов (сейчас, после внедрения ранжирования ростов в ленте по примеру Facebook, это уже не так). Наконец, привлекает и простота интеграции: разместиться с фото в разы проще, чем заказывать видео у YouTube блогера, к примеру.
Но эта простота обманчива и зачастую приводит к факапам и сливу маркетинговых бюджетов. Читайте про основные ошибки брендов при сотрудничестве с блогерами в Instagram в нашем материале.
1. Не проверяют профиль Instagram на ботов
Instagram — одна из самых ботоводных соцсетей. Бороться с ботами сеть начала не так давно, но до сих пор здесь крайне популярны такие форматы раскрутки профилей, как марафоны, giveaways, круговые розыгрыши, «реклама у Ксении Бородиной» и прочая порнография.
Как вы понимаете, для рекламодателя такие подписчики бесполезны. Есть возможность узнать историю профиля, увидеть, как росла его популярность. Например, через сервис Socialblade. Если аккаунт раскручивался органически, плавно наращивая популярность, то его график будет выглядеть как пологая горка. А если подписчики покупались или наращивались сомнительными методами, то вы увидите такую картинку:
Ещё один важный показатель — активность аудитории. Говоря простым языком, важно, какой процент подписчиков активно взаимодействует с аккаунтом блогера: лайкает и комментирует его посты. Чем активность выше, тем ценнее блогер и тем лучше будет выхлоп от сотрудничества с ним. Как вам такое нашествие ботов в комментариях?
Посмотрите на соотношение лайков и подписчиков, количество комментов под постами и на каком они языке и склоько просмотров набирают видеоролики — эти накручивать пока еще не научились. Если рука не набита — проведите сделку через платформу, например, биржу рекламы у блогеров Epicstars. Сравните и выберите, кто из блогеров не сильно накрученый, сразу в каталоге обращайте внимание на цену, там все это есть.
2. Не учитывают особенность соцсети резать ссылки
Этот факап случается, наверное, со всеми новичками. В отличие от Вконтакте, Facebook и Одноклассников, Instagram режет гиперссылки. Они остаются в текстовом виде, но чтобы перейти по такой ссылке на ваш сайт, ее нужно вручную скопировать и перенести в браузер. Можете представить себе, как велика должна быть мотивация человека, который будет это делать?
Есть два варианта, что можно сделать с этой неприятной особенностью:
Первое — можно попросить блогера отметить в посте ваш брендированный инста-аккаунт через @. Минус метода в том, что переходов на сайт не будет. А переходы в профиль вы не сможете ни посчитать, ни собрать в базу ретаргетинга.
Вариант второй — попросить блогера дать ссылку на вашу страницу прямо в своём профиле. Но это обычно стоит чуть ли не в два раза дороже, ведь такая ссылка в профиле может быть только одна. К тому же, блогер вряд ли будет держать эту ссылку дольше двух дней, ведь вы не единственный его партнёр. Ну и конечно, это тоже вариант для достаточно мотивированных подписчиков, так как требует совершить дополнительное действие: из ленты перейти в профиль блогера.
3. Ведут трафик на сайт, не адаптированный под мобайл
Instagram — сеть, где сидят на 99% мобильные пользователи. Да, у неё есть возможность просмотра через компьютер. Но 99% всех сеансов — это именно планшеты и смартфоны. Отправлять такого пользователя на сайт, который не адаптирован под мобайл — значит для бренда в Instagram, тупо сливать трафик. И пусть вас не радует хорошее количество переходов на вашу страницу. Если с мобильного ваш сайт можно разглядеть только под лупой, будьте уверены, что целевых действий с этих переходов будет ноль.
4. Пишут готовый текст и дают блогеру готовую рекламную картинку
Нет, я понимаю, так проще контролировать. И про ваши брендбуки все понимаю. Но вы все равно не напишете так, как блогер, который знает свою аудиторию до самых мелких косточек. А вашу красивую картинку с фотостока — конечно, с врезанным логотипом компании — прошаренные пользователи Instagram считают на счёт раз и пролистнут в ленте. Баннерная слепота — она и в мобильных лентах существует. Пример такого размещения перед вами.
Особенно смешно становится, если учесть, что большая часть постов в блоге Алены Шишковой — это гламурные фото ее, любимой.
И еще один «прекрасный» пример креатива: встать в супер-интересный блог мамы четырех девочек с таким постом:
5. Встают в ленту «магазинов на диване»
Есть блогеры по призванию, а есть блогеры по расчету. А ещё есть те, кто не знает меры или не чувствует границ, за которыми подписчики уже начинают потешаться над блогером: ни одного поста без рекламы, да ещё и скрыть пытается.
Чего хочет бренд, когда размещается у блогера, а не через таргетированную рекламу? Он хочет получить доверие его аудитории, создать иллюзию того, что продукт настолько хорош, что его рекомендуют лидеры мнений. Но если ваш лидер мнений настолько неразборчив, что рекомендует все подряд? Купальник и марку шлепок, крем для загара и туроператора, который вывез блогера на курорт? Какова будет эффективность такого размещения?
Гостевая статья специалистов из проекта EPICSTARS.
Здравствуйте! А в сервисе, который в первом пункте, есть возможность экспорта отчетов?
Добрый день! В данном сервисе нету. Но скоро в публичном доступе будет сервис, где такая возможность есть